GIAO HÀNG

MIỄN PHÍ

   

THANH TOÁN

LINH HOẠT

  

ĐƯỢC ĐỔI

TRẢ HÀNG

  

HOTLINE

0902633076

Chính sách đổi trả hàng Giori

Tất cả quý khách hàng được quyền đổi, trả lại hàng nếu hàng không đạt được yêu cầu ban đầu của quý khách, cụ thể như sau:

Nhằm tạo sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi đến mua hàng tại Giori Cosmetics, chúng tôi áp dụng chính sách hỗ trợ đổi trả hàng như sau:

Đối với khách hàng tại khu vực TP.HCM, Quý khách có thể trực tiếp liên hệ đổi/ trả hàng tại văn phòng của Giori Việt Nam ở địa chỉ: 234/60 Lê Đức Thọ, Phường 6. Gò Vấp, Hồ Chí Minh.

Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được hàng cho các sản phẩm đặt mua tại Giori Cosmetics.

Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu sử dụng và phải còn tem, mác. Ngoài ra, để thực hiện đổi trả hàng khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng tại Giori Việt Nam.

Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi/ trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách và thực hiện theo đúng quy định tại mục II của chính sách này.

I. Các trường hợp đổi trả hàng

1. Đổi hàng theo nhu cầu khách hàng

Tất cả các mặt hàng mua từ Giori Cosmetics đều có thể hoàn trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu, và còn hóa đơn mua hàng tại Giori Cosmetics và sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm:

– Còn nguyên đóng gói và bao bì không bị rách móp.
– Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, các quà tặng kèm theo ( nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.
– Không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.

Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả hàng không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng kí theo thông tin đơn hàng của quý khách.

2. Đổi trả không vì lý do chủ quan từ khách hàng

Giori Cosmetics khuyến khích quý khách hàng phải kiểm tra tình trạng bên ngoài của thùng hàng và sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo rằng hàng hóa được giao đúng theo đơn đặt hàng và tình trạng bên ngoài không bị tác động. Nếu gặp trường hợp này, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi có phương án xử lí kịp thời. (Xin lưu ý những bước kiểm tra sâu hơn như dùng thử sản phẩm chỉ có thể được chấp nhận sau khi đơn hàng được thanh toán đầy đủ).

Trong trường hợp khách hàng đã thanh toán, nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa bị bể vỡ, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Giori Cosmetics để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/ trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến khách hàng…

Chú ý: Sau 48h kể từ ngày quý khách nhận được hàng, Giori Cosmetics có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

II. Phương thức hoàn tiền

Tùy theo lí do hoàn trả sản phẩm, Giori Cosmetics sẽ có những phương thức hoàn thiện với chi tiết sau:

– Đổi trả theo nhu cầu khách hàng: Trường hợp này sẽ hoàn tiền lại cho khách hàng (sau khi đã trừ phí xử lý đơn hàng).
- Đổi trả không vì lý do chủ quan: Khách sẽ được đổi mới sản phẩm, đổi sản phẩm mới cùng loại, và khách hàng có thể hoàn tiền mặt nếu muốn. Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề đổi trả hàng Xin quý khách vui lòng liên hệ: 0932760097

Quý khách hàng là khách hàng mua lẻ: được quyền trả hàng, hoàn thanh toán trong 3 ngày nếu khi sử dụng sản phẩm gây dị ứng cho da. Khi sử dụng nếu gây kích ứng cho da, quý khách hàng phải bảo ngay cho chúng tôi theo số 0932760097 để được tư vấn cách sử dụng cho đúng hoặc đổi trả hàng.

Quý khách hàng là đại lý mua sỉ: được quyền trả lại hàng khi không có đầu ra, hàng bán không chạy. Điều kiện đổi trả hàng phải tuân thủ quy định hàng hóa còn tem, hàng hóa chưa mở, tháo, bung ra.

Tất cả hàng hóa sản phẩm của chúng tôi đáp ứng đầy đủ nhu cầu để hỗ trợ cho khách hàng một cách tốt nhất để tiếp cận, bán ra sản phẩm.

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ: 0932760097 để được tư vấn hỗ trợ.

 
Phản hồi

Người gửi / điện thoại

Nội dung

 

Số sản phẩm : 0
Thành tiền : VND
Xem giỏ hàng

MỸ PHẨM GIORI (Giori Cosmetics)

Email: gioricosmetic@gmail.com

Điện thoại: 086 8855 076

Zalo & Viber: 090 263 3076 - 093 276 0097

Địa chỉ: 234/60 Lê Đức Thọ, Phường 6, Gò Vấp, Hồ Chí Minh

MỸ PHẨM GIORI CHÍNH HÃNG NHẬT BẢN CAM KẾT

1. Tất cả các sản phẩm Giori được bán tại www.Gioricosmetics.Com đều là hàng CHÍNH HÃNG, nếu khách hàng phát hiện hàng giả khi mua tại đây chúng tôi đền bù 200%.

2. Tất cả các sản phẩm Giori được bán tại địa chỉ 234/60 Lê Đức Thọ, Phường 6, Gò Vấp, HCM qua số máy 0902 633 076 đều có tem chống hàng giả của Mỹ Phẩm Giori (Tem Vàng Giori Cosmetics).

3. Giori Cosmetis tận tâm phục vụ khách hàng và cam kết giao hàng NHANH trên toàn quốc, THANH TOÁN khi nhận được hàng tại địa chỉ giao hàng. Không phát sinh bất kỳ chi phí nào khác.

4. Giori Cosmetics có chế độ BẢO HÀNH SẢN PHẨM, Quý khách hàng có thể đổi trả hàng nếu cảm thấy không hài lòng về sản phẩm của GIORI. Chúng tôi chuyên cung cấp mỹ phẩm Giori nên chất lượng luôn được đảm bảo.

 


 


GIỚI THIỆU

HỖ TRỢ MUA HÀNG              
KẾT NỐI
Giori Cosmetics giới thiệu
Hướng dẫn mua hàng
Facebook

Chính sách bảo mật thông tin

Thanh toán & vận chuyển
Google
Cam kết chất lượng sản phẩm dịch vụ
Chính sách đổi & trả hàng
Youtube